Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est Philippe Höhener, exploitant d'ORKELYS, entreprise individuelle établie en Suisse.

Contact : contact@orkelys.ch

Adresse postale : Route de Tavannes 61, 2732 Reconvilier, Suisse

Selon les fonctionnalités utilisées, ORKELYS Assistant traite notamment :

• Les informations de compte et d'authentification.
• Les rendez-vous, notes, tâches, contacts et rappels enregistrés.
• Les adresses et informations relatives aux déplacements.
• Les commandes vocales converties en texte.
• Les données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et aux notifications.
• Les informations relatives aux essais gratuits, abonnements et paiements.

Les utilisateurs sont invités à ne pas enregistrer d'informations particulièrement sensibles qui ne seraient pas nécessaires à leur organisation.

Les données sont utilisées pour fournir les fonctionnalités demandées, gérer les comptes, organiser les rendez-vous, envoyer des rappels, traiter les demandes adressées à l'assistant IA, gérer les abonnements et assurer la sécurité du service.

La reconnaissance vocale peut être assurée par le navigateur de l'utilisateur. Sur certains navigateurs, notamment Chrome sur Android, des données audio peuvent être transmises à Google.

Selon l'audit technique du 22 octobre 2026, ORKELYS Assistant ne conserve pas directement les enregistrements audio.

Les transcriptions et certaines informations contextuelles, notamment issues de l'agenda, peuvent être transmises aux services d'intelligence artificielle intégrés via Lovable AI Gateway, notamment Google Gemini et OpenAI.

Lorsque vous importez un planning (PDF, image ou fichier Excel), le document est transmis une seule fois pour analyse, puis n'est pas conservé : seuls les événements que vous confirmez et vos codes horaires sont enregistrés dans votre compte. Vous pouvez annuler un import et supprimer vos codes à tout moment dans les paramètres.

Les durées de conservation et les conditions d'utilisation des données par ces prestataires doivent encore être confirmées contractuellement.

Lorsque l'utilisateur active les notifications, ORKELYS Assistant utilise Firebase Cloud Messaging, service de Google.

Les informations transmises peuvent inclure le titre d'un rendez-vous et les données techniques nécessaires à la livraison de la notification.

L'utilisateur peut désactiver les notifications depuis les réglages disponibles.

Les fonctions de recherche d'adresses et de calcul d'itinéraires peuvent utiliser geo.admin.ch, OpenStreetMap/Nominatim et OSRM.

Certaines adresses saisies peuvent être transmises à ces services afin de fournir les résultats demandés.

Les paiements sont gérés par Stripe.

ORKELYS Assistant ne stocke pas directement les numéros complets des cartes bancaires.

Les informations nécessaires à la gestion des abonnements, des factures et des statuts de paiement peuvent être traitées par ORKELYS et Stripe.

L'application utilise actuellement Lovable Cloud, Cloudflare et différents prestataires techniques.

Des données peuvent être traitées en dehors de Suisse.

Les pays de destination effectifs, les entités contractantes et les garanties applicables aux transferts internationaux sont en cours de vérification et devront être précisés avant la publication définitive de cette politique.

Les données de l'agenda et du compte sont actuellement conservées pendant l'existence du compte, sous réserve des mécanismes de suppression disponibles.

Les durées applicables aux journaux techniques, historiques de notifications, sauvegardes et données détenues par les prestataires externes doivent encore être définies ou confirmées.

Certaines informations de facturation peuvent être conservées lorsque la loi l'exige.

Conformément à la législation applicable, les utilisateurs peuvent notamment demander l'accès à leurs données, leur rectification et, dans les conditions prévues par la loi, leur suppression.

L'application propose également des fonctions d'exportation et de suppression du compte.

Toute demande peut être adressée à : contact@orkelys.ch

ORKELYS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles, notamment des contrôles d'accès, des mécanismes d'authentification et des communications chiffrées.

Aucune sécurité informatique ne peut toutefois être garantie de manière absolue.

Cette politique pourra être actualisée en fonction de l'évolution du service, des prestataires et des obligations légales.

Les modifications importantes seront portées à la connaissance des utilisateurs par un moyen approprié.